Ügyfélkezelés és nyilvántartás
Egy ügyfélkezelő rendszerben az ügyféladatok, feladatok és státuszok egy helyen követhetők – nem kell több külön Excel-táblázatot egyeztetni.
Vállalkozásodnak / Egyéni célra
Ha az Excel-táblák kezelése, az üzenetekben történő egyeztetés vagy a kézi adminisztráció túl sok időt visz el, egy saját alkalmazás segíthet. Az igényeidhez illő megoldást közösen tervezhetjük meg.
01 / Lehetséges megoldások
Nem minden folyamathoz kell új rendszer. Ha azonban a meglévő eszközök nem illeszkednek a napi munkához, érdemes megvizsgálni egy személyre szabott fejlesztés lehetőségét.
Egy ügyfélkezelő rendszerben az ügyféladatok, feladatok és státuszok egy helyen követhetők – nem kell több külön Excel-táblázatot egyeztetni.
Belső adminfelület az adott vállalkozás munkafolyamataihoz: megrendelések, feladatok, nyilvántartások és napi teendők áttekintése egy helyen.
Szabad időpontok, foglalások és automatikus visszaigazolások kezelése. Erre már egy kipróbálható saját rendszerem is van.
Gyakran ismételt lépések egyszerűsítése és – ahol indokolt, műszakilag megoldható – automatizálása.
02 / Saját fejlesztés
Az Appointment Platform saját fejlesztésű, online időpontfoglaló és adminisztrációs webalkalmazásom. A vendég foglalhat, a vállalkozó pedig az admin felületen kezelheti az időpontokat és a szolgáltatásokat.
A részletes bemutatón és az élő demón keresztül kipróbálhatod a foglalási folyamatot, és megnézheted, hogyan működik egy valódi üzleti webalkalmazás a gyakorlatban.
Appointment Platform bemutató
Appointment Platform · Online időpontfoglalás
03 / Közös munka
Átbeszéljük a jelenlegi folyamatot, a problémát és a megoldás célját.
Körvonalazzuk a funkciókat, a hatókört, a megvalósíthatóságot és a várható lépéseket.
A jóváhagyott megoldást elkészítem, és az egyeztetett pontokon bemutatom az előrehaladást.
Ellenőrizzük a működést, majd egyeztetjük a használatot és az esetleges későbbi támogatást.
04 / Gyakori kérdések
Nem. Elég, ha el tudod mondani, milyen munkát szeretnél egyszerűbbé tenni, vagy mi hiányzik a jelenlegi megoldásodból.
Nem. Az időpontfoglaló rendszer egy már elkészült saját projektem. Egyéb egyedi webes nyilvántartások, alkalmazások és üzleti folyamatok fejlesztési lehetőségét is át tudjuk beszélni.
A költség a funkcióktól, az összetettségtől és az üzemeltetési igényektől függ. A szükséges feladatok egyeztetése után lehet megalapozott ajánlatot készíteni.
A webalkalmazások és az alkalmazások is mobilbarát kialakítást követnek. A pontos eszköztámogatásról és az esetleges külön mobilalkalmazásról az igényfelmérés során egyeztetünk.
Ha ugyanazokat az adatokat többen kezelitek, sok a másolás, vagy nehéz visszakeresni a változásokat, érdemes megvizsgálni egy közös nyilvántartó alkalmazás lehetőségét. Az egyeztetésen azt is átbeszéljük, hogy valóban szükség van-e új fejlesztésre.
05 / Következő lépés
Írd le röviden, hogyan dolgozol most, mi okoz nehézséget, és kik használnák a rendszert. Ezekből már el tudunk indulni – kész műszaki terv nem szükséges.